Telstar introduce el sistema Kaizen de Lean Management e incrementa un 12% su eficiencia en 2015 Tras la implementación del Telstar Operating System (TOS), un sistema de gestión propio de proceso de lean manufacturing basado en la metodología Kaizen, la empresa ha experimentado un significativo incremento de su eficiencia en un 12% en el transcurso de 2015. Operativo desde el octubre de 2014, la iniciativa ha generado un especial impacto en la calidad y optimización de los procesos facilitando la gestión global bajo el concepto lean manufacturing. Telstar ha previsto mejorar la eficiencia en un mínimo del 10% adicional para el año 2016. El sistema de gestión proporciona herramientas globales que permiten reducir la MUDA interna o el desperdicio que no aporta valor a los productos y optimizar los procesos internos de gestión y fabricación, incrementar la calidad, mejorar costes, optimizar tiempos de ciclo y, finalmente, reducir plazos de entrega. La implementación de un sistema de gestión de la calidad de alto estándar proporciona a la marca Telstar estar en línea con la práctica de las empresas farmacéuticas y biotecnológicas más competitivas, que ya han adoptado sistemas de gestión similares. Las Quality Gates, que forman parte del Telstar Operating System, es una de las primeras herramientas innovadoras implementadas en la organización, junto con la gestión de riesgo de proyectos. Con el objetivo de incrementar la precisión, reducir el riesgo, reducir el coste de no-calidad e incrementar la satisfacción del cliente, las Quality Gates son un instrumento que asegura el cumplimiento de los requerimientos de calidad en cada estadio del proyecto mediante la prevención, detección y contención de anomalías. Se trata de un mecanismo que estandariza el sistema de gestión de proyectos y minimiza las variaciones en las distintas fases de ejecución del proyecto. En cada etapa del proyecto la organización define un cliente interno cuyas necesidades y requerimientos deben ser completamente satisfechos antes de continuar con la siguiente etapa del proyecto. Los resultados previstos en cada estadio del proyecto son claramente definidos en un checklist. Este sistema de gestión interno permite a Telstar visualizar y reconducir los problemas en el momento en que aparecen y aplicar metodologías de detención o contención si es necesario, lo que asegura la total eficiencia del proceso. FARMESPAÑA INDUSTRIAL ENERO/FEBRERO16 55
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